Política de Privacidad de GlaciarBrew

En GlaciarBrew, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita o interactúa con nuestro sitio web, diseñado para promover nuestra experiencia de salón de té.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, la cual nos ayuda a proporcionar una experiencia personalizada y a mantener la calidad de nuestros servicios:

• Información Personal Directa: Cuando interactúa con nuestro sitio web, por ejemplo, haciendo una reserva o registrándose para nuestro boletín, podemos solicitarle información como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información es esencial para gestionar sus solicitudes y comunicarnos con usted.
• Datos de Uso: Recopilamos automáticamente información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, la hora y fecha de su visita, y el tiempo que pasa en esas páginas. Estos datos nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio y a mejorarlo.
• Datos de Dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio, como el modelo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo e información de la red móvil. Esta información nos permite optimizar la experiencia para diferentes dispositivos.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines para operar y mejorar nuestros servicios:

• Para Proporcionar y Mantener Nuestro Sitio: Esto incluye el funcionamiento de nuestro sitio web, la resolución de problemas técnicos y la garantía de su funcionalidad.
• Para Personalizar Su Experiencia: Utilizamos la información para entender sus preferencias y adaptar el contenido de nuestro sitio web, ofreciéndole una experiencia más relevante y placentera en GlaciarBrew.
• Para Mejorar Nuestros Servicios: Analizamos los datos de uso para comprender mejor cómo se interactúa con GlaciarBrew y para desarrollar nuevas características y ofertas que enriquecen su visita.
• Para Comunicación: Podemos utilizar su información para enviarle boletines, promociones, actualizaciones sobre nuestros tés, pasteles y eventos especiales, así como para responder a sus consultas o solicitudes.
• Para Seguridad: La información puede ser utilizada para detectar, prevenir y abordar fraudes, violaciones de seguridad o actividades ilegales.

3. Intercambio de Información

Nos comprometemos a no vender ni alquilar su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros de confianza que realizan servicios en nuestro nombre, como alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos o marketing. Estos proveedores acceden a su información solo para realizar estas tareas específicas y están obligados a mantener la confidencialidad.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, en respuesta a citaciones u órdenes judiciales u otros procesos legales.
• Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida como parte de la transacción. Le notificaremos antes de que su información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

4. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales que tenemos.
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o a completar la información que considere incompleta.
• Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

5. Seguridad de Datos

Nos esforzamos por utilizar medidas de seguridad comercialmente aceptables para proteger su información personal, incluyendo encriptación y procedimientos de seguridad robustos. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

7. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

• GlaciarBrew
• Calle 30, Madrid, Madrid, 28035, ES